眼看夏天就要到了，西安的王师傅有些担心，因为他家的燃气热水器已经使用了8年了，想着夏天要洗澡，使用频率会很高，他不知道燃气热水器是否需要更换。
对于王师傅的担忧，西安市秦华天然气公司有关工作人员介绍，燃气热水器事故的发生，大多与购买了非正规的热水器产品或违规安装和使用已被国家明令禁止的直排式热水器有关。
因此，工作人员提醒广大用户，燃气具一定要购买正规厂家生产的产品，并且请有资质的专业人员安装。有些用户为了贪图便宜，购买了“三无产品”，由于水管和气管没有很醒目的标识，安装时极易发生水、气管接反的情况，从而造成燃气管道、燃气表进水，这不仅会导致严重的安全隐患，甚至会影响整栋楼或整个小区的正常用气，用户的燃气表也会被冲坏。
据介绍，秦华公司每年要处理五六十起这样的事故，而且由于肇事者很难找到，无法确定进水点，常常是工作人员刚把燃气管道中的水排净，一会儿管道中又进水，反反复复有时长达一周时间。冬天的时候，进入燃气管中的水结成冰，给排水工作更是带来非常大的困难。此外，天然气公司的工作人员在入户安检时，发现仍有用户在使用国家明令禁止的直排式热水器，由于这种热水器燃烧时所需要的氧气取自室内，燃烧后产生的烟气也排放在室内，通风不好，极易造成一氧化碳中毒，天然气公司将此设为一级安全隐患。
因此，需要提醒大家的是，如果用户安装、使用“三无”燃气热水器给自己和他人带来安全隐患，天然气公司将会对肇事者追究相关责任。如果发现用户使用直排式热水器，将做物理隔断禁用处理，若用户阻止，天然气公司将切断气源，关闭表前阀，张贴禁用标识，并下达一级隐患通知书，并且封卡，用户将不能正常用气和购气，直至消除了安全隐患，方可正常用气。此外，燃气灶具、天然气热水器的使用年限都是8年，到期必须更换。