顾客称其6月21号报单修补洗碗机，师傅表明洗碗机面板损坏，要替换整个面板，等配件到了就换。但等了两个多月还没有替换，屡次联络客服对方都表明没有配件。
据查，德意电器此前也屡次因售后修补问题被投诉。包含报价和收费不一致、修补延迟上门、收费虚高、服务态度查等。
最新多个方面数据显现，德意电器在黑猫渠道投诉共32起，已回复27条，已完结15条。首要触及产品质量、售后等问题。
官网显现，德意电器形成了吸油烟机、灶具、集成灶、蒸烤箱、消毒柜、洗碗机、热水器十大产品序列。
经乐居财经查阅，德意电器品牌的母公司为杭州德意智家股份有限公司。该企业成立于2011年11月15日，法定代表人为高德康，注册资本为1.5亿元，经营规模含家用电器研制；家用电器制作；家用电器出售；家用电器零配件出售；日用电器修补等。该公司由浙江德意控股有限公司持股84%，高可心持股5%，高伟娟持股5%，高亦欣持股5%，李晶参股1%。浙江德意控股有限公司由高德康持股50%，高可心、高亦欣各持股25%。现在该公司有8家对外出资企业，包含杭州丽博家居有限公司等。
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