秋冬季不仅是热水器的出售旺季，也是此类产品投诉攀升甚至会呈现伤亡事端多发的时段。近来，市民吴女士反映，家里的热水器坏了，怎么样都烧不热水，现已好几天了。由于热水器就在家邻近的超市购买的，所以前几天现已跟商家反应，商家说会尽量派工作人员去修补。修补人员是来过，但隔一天热水器又呈现相同的问题了。
记者前往吴女士家查看了热水器，烧了良久的确不热，吴女士说，前几天，晚上洗澡的时分会先放一瞬间把热水放下来，可是那天放了好半天也不见热，一开始以为是自己将水龙头拧错了方向，查看后发现没什么不对，想着自己也不明白，所以打电话给了商家。记者跟从吴女士一同来到她所购买热水器的商铺，商家说，现已派了工作人员去修补了，之后又呈现一些显着的反常问题的工作，也会赶快组织工作人员查看修补。记者向专业技术人员了解到，在热水器引发的事端中，触电、烫坏和一氧化碳中毒事端最为多发。
顾客在挑选和运用热水器时特别要注意细心挑选，到正规商场或专卖店购买有质量保证、性能好和售后服务有保证的产品。而且要开箱查验。假设产品呈现毛病时，切勿私自或由非专业人员拆动热水器产品内部结构部件，应及时与指定的修补单位联络。运用电热水器更要注意安全：电热水器一年要查看保养一次。别的，任何热水器都有安全运用的时刻，用户应该准时换超越年限的热水器，以保证运用安全。