杭州市将在2018年至2020年期间，分别对符合改造条件的高层居住小区进行二次供水设施的改造，既能申请到大部分改造资金的政府财政补助，也能全面解决水压小、水质差及管道旧的问题。这一消息引起了不少下沙人的关注，那么改造工作市民要做些什么？改造费用要多少？很多问题请仔细往下了解。
首先要明确了解的是，这次开发区高层居住小区二次供水设施改造针对的小区，是建成时间在2016年以前、未按市建委的有关技术标准导则进行过二次供水设施改造的高层居住小区。经梳理，开发区能够直接进行改造小区为70余个。
高层住宅小区二次供水设施改造的牵头部门为开发区城市管理办公室（以下简称“城管办”）。有改造意愿的小区，可以由业主委员会（无业主委员会的，则由属地社区）向区城管办或街道提出改造申请，同时，改造的小区要征求100%的住户意见（毕竟是关系改造后一户一表的事情，由于改造后对每户家庭都会带来极大的便利），原则上将会按照“愿改尽改”进行，住户也将要配合社区、业委会、物业等做好调查表的填写。提出申请后，相关部门会进行初步勘察，提供初步改造方案、估算成本并及时告知。
改造后的好处固然都期盼，改造产生的费用谁来承担呢？根据《杭州市主城区高层住宅二次供水设施改造与管理实施意见》，在2020年之前提出改造申请的小区，改造费用的90%由区政府进行补助，逾期将不再补助；改造费用的10%由小区业主承担。业主承担10%的费用可从小区经营性收入或者住宅专项维修资金中列支。根据规定，动用住宅专项维修资金需要有“双三分之二”（三分之二以上户数、三分之二以上面积）的住户同意，当然，做改造的前提就是征得100%居民同意，这一点不会成为障碍。若小区经营性收入及小区住宅专项维修资金均无法筹措足够的资金，不足的部分才需要由业主均摊。
改造完成后，除了保证水质、稳定水压外，改造二次供水设施还有一个重要的作用，就是实现“一户一表”。
供水企业（一般为杭州市水务集团）将会抄表到户，住户能够轻松的享受阶梯式水价政策并直接向供水企业缴纳水费，而不是向物业缴纳。这样一来，也就不再需要分摊小区内部公共部分漏水损失。
除水泵运行所产生的电费按原渠道收取外，设施设备日常维修养护、大修、更新等费用均由供水企业负责，避免了物业与业主之间因费用产生的矛盾纠纷。